Zákaznická podpora

Ovladače Joy-Con nerozpoznány v momentě připojení ke konzoli

Popis:

  • Konzole Nintendo Switch nedokáže správně detekovat připojené ovladače Joy-Con.

  • Po dobu toho, co jste v HOME menu či v Controllers menu, Joy-Con ovladače nejsou správně rozeznány konzolí.

  • Joy-Con ovladače mohou správně fungovat v případě, že hrajete na TV či v tabletop módu, ale nejsou detekovány po připojení ke konzole.

  • Důležité:

    Joy-Con ovladače mohou být využity jako bezdrátové ovladače s konzolí Nintendo Switch Lite.

    Co dělat:

  • Ujistěte se, že konzoli používáte s nejnovější systémovou aktualizací.

  • Pokud vaše konzole je aktualizována, vyrestartujte ji tak, že podržíte tlačítko POWER po dobu alespoň tří sekund a následně vyberete "Power Options" a "Restart". Jestliže se vám nedaří provést systémovou aktualizaci kvůli problémům s rozpoznáním ovladačů Joy-Con, k připojení k internetu a provedení požadovaných akcí v lze využít dotykovou obrazovku.

  • Odpojte ovladače Joy-Con od konzole a pokračujte dalšími kroky v řešení problémů s každým ovladačem zvlášť.

  • Každý ovladač Joy-Con vyrestartujete tak, že jednou stisknete tlačítko "SYNC". Následně zmáčkněte jakékoliv jiné tlačítko na ovladači, čímž ho opět zapnete.

  • Při připojování ovladače Joy-Con se ujistěte, že je do konzole zasunut správným směrem a zcela celý.

  • Pokud ani v tuto chvíli konzole správně ovladač nerozpozná, zkuste ho několikrát odpojit a zase připojit.

  • Pokud máte tu možnost, zkuste konzoli připojit jiné ovladače Joy-Con.

    Pokud se situaci nepodaří vyřešit:

    Jestliže jiný ovladač Joy-Con s vaší konzoli funguje správně, měl by být servisován pouze ten, u kterého se vyskytl daný problém. Pokud ani další ovladač Joy-Con není správně detekován vaší konzolí, a nemáte u sebe další ovladač, bude potřeba opravit konzoli Nintendo Switch i problémový Joy-Con ovladač.

    ZPÁTKY

    Copyright © 2017 - 2024 CQE.CZ - Distributor her a konzolí Nintendo, IT a hraček.
    Všechna práva vyhrazena.

    CZ SK PL HU